Selecciona tu servidor o región de juego (por ejemplo, EE.UU., LATAM, o Sudamérica). Paso 5: Redacta una explicación clara y formal
: Si Garena suspendió tu teléfono celular por completo, no podrás jugar a Free Fire en ese dispositivo, incluso si creas una cuenta nueva. Share public link
Garena tiene políticas estrictas contra el uso de scripts, hacks, o modificaciones de archivos (ej. uso de APKs modificados).
Este es el paso más importante. Elige cuidadosamente las opciones: Selecciona tu servidor o región de juego (por ejemplo, EE
Si fuiste víctima de un , menciona que un tercero accedió a tu cuenta de Google y cometió las infracciones sin tu consentimiento. 6. Adjunta las Evidencias Requeridas
Evita instalar texturas, APKs modificadas, optimizadores de rendimiento o aplicaciones que prometen mejorar la puntería (aimbots). El sistema antitrampas de Garena los detecta automáticamente.
I am writing to respectfully appeal the permanent ban on my Free Fire account ([Your UID], Nickname: [Your Nickname]). uso de APKs modificados)
Sí. El soporte para Latinoamérica funciona en español, aunque las respuestas suelen ser automáticas al inicio. Insiste pidiendo "agente humano".
Si el baneo es por estas razones, es probable que la decisión sea definitiva e irreversible.
Ingresa tu número de ID correctamente.
Explica de forma respetuosa por qué consideras que el baneo fue un error. Menciona si crees que tu cuenta fue comprometida (hackeada) por un tercero o si hubo un fallo técnico.
After you submit your request, the waiting game begins. The support team will review your case and the evidence you provided. This process typically takes between , but can sometimes extend up to 2 weeks.
: Comportamiento inadecuado repetido en el chat de voz o texto. En el apartado de "Descripción"
Muchos creen que Google puede desbanear Free Fire. Garena es el dueño del juego. Sin embargo, Google SÍ puede ayudarte si el ban se debió a un problema de facturación o cuenta robada .
En el apartado de "Descripción", explica tu situación de forma educada, honesta y sin exigir de manera agresiva.